Categorización de inteligencia de negocios en empresas innovadoras del sector de variedades de la ciudad de Cartagena - Colombia
Resumen
El presente trabajo es el resultado de la investigación realizada en empresas del sector de variedades de la ciudad de Cartagena - Colombia. El objetivo principal de este proyecto fue categorizar la situación actual sobre uso de Inteligencia de Negocios en este sector, que conlleve a proponer modelo que brinde oportunidades de mejora y permita tomar decisiones para ser competitivas. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó investigación descriptiva con muestra probabilística a 37 directivos, se utilizaron las técnicas de la encuesta y entrevista a empleados del sector las cuales permitieron saber el grado de conocimiento acerca del tema de Business Intelligence que tiene las organizaciones. Dentro de los hallazgos encontrados con relación inteligencia que manejan las organizaciones en la actualidad, solo el 70% de las compañías encuestadas tiene por lo menos un año implementando sistemas de inteligencia de negocios y que tan solo un 30% lo ha venido utilizando de 2 a 5; el 50% afirma que ha sido muy efectivo y que ha permitido mucho más la consolidación de equipos de trabajo, aumentando el tiempo de respuesta ante las necesidades y requerimientos de los clientes. Se concluye que los aspectos más relevantes para la implementación del BI en este sector son: la cultura organizacional, el tiempo de implementación y el impacto que ha generado la aplicación de los BI.
